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Produits Avantage

FAQ

1.Q : D'autres fournisseurs proposent des prix plus avantageux que le vôtre ?

A : Notre priorité est d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Si vous trouvez un prix plus avantageux, n'hésitez pas à en informer Wusu. Nous ferons tout notre possible pour nous aligner sur votre prix cible et vous accompagner.

2.Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Nous disposons généralement d'un stock suffisant pour les modèles courants (comme l'automate programmable FX3U-64MR/ES-A) et pouvons effectuer la livraison le jour même de la réception du paiement. Pour les produits non disponibles en stock, le délai de livraison est généralement d'une semaine.

3.Q : Quel est le niveau standard de l'emballage ?

A: Emballage standard pour l'exportation ou emballage spécial selon les exigences du client.

4.Q : Wusu pourrait-il fournir un soutien technologique ?

A : Nous sommes présents dans ce secteur depuis plus de 15 ans et nous disposons de notre propre équipe technique. Nos ingénieurs peuvent vous conseiller et vous aider à résoudre tout problème éventuel.

5.Q: Est-ce que Wusu stocke des marchandises ou se contente-t-il de faire du commerce ?

R : Nous avons des entrepôts à Guangzhou et à Hong Kong où nous stockons d'importantes quantités de marchandises, c'est ainsi que nous pouvons garantir une livraison rapide.

Tous les produits sont couverts par la garantie d'un an de Wusu Industrial Automation Company. La garantie du fabricant ne s'applique pas.

Remboursement et remplacement

1. Veuillez nous contacter dans les 7 jours si vous avez des questions après réception des articles.

2. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Veuillez indiquer le motif précis du retour.

Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement de votre commande après réception des articles retournés.

3. L'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition encourus.